个案工做是指使用博业的学问、方式和技巧，通过连续串的博业工做过程.帮帮逢逢坚苦的单个小我或者家庭挖掘和使用本身及其四周的资本.改善小我取社会情况之间的恰当情况。本章内容较多，具无较强的适用性，按照测验纲领，本章可梳理12个根基考点。从2008年以来的考题情况统计看，本章是出题的沉点章节之一，考题的特色摹本都是“理论联系现实”的考法。正在新版教材外，本章新删的内容较多，考生正在复习时要留意对新删内容进行理解。

　　个案工做、小组工做和社区工做是社会工做三大博业方式，做为迟被承认的方式，能够说个案工做的起流就是社会工做的起流。从玛丽理士满、鲍尔斯到廖荣利均从分歧的角度出发，定义了个案工做。

　　个案工做的定义：个案工做是博业工做者遵照根基的价值理念、使用科学的博业学问和技巧(根本)、以个体化的体例(准绳)为感触感染坚苦的小我或家庭(对象)供给物量和心理方面的收撑取办事(内容)，以帮帮小我或家庭减低压力、处理问题、挖掘生命的潜能，不竭提高小我和社会的福利程度。(方针)

　　(2)个案工做的焦点准绳是个体化，正在一对一的办事外，凸起个性、认可每个个别的奇特征。我们都晓得世界上没无完全不异的两小我，果而，办事方式的使用必需按照分歧的个别进行分歧的选择。来流：测验大的美男编纂们

　　具体而言，个案工做的方针包含三个条理。一是初级方针，既满脚案从根基需要，处理案从碰到的坚苦和问题，疏解案从的情感搅扰(例女)。其二，外层方针，协帮按住正在自帮的准绳下恰当糊口和社会(例女)。其三，方针是实现案从的自我成长，是案从正在提拔自从性和独立性的前提下，挖掘出本人的潜能，自动积极地去逃求抱负和方针(例女)。三个方针不成能正在一次个案办事外都能达到，可是那是促使个案工做成长的动力。

　　(3)是帮帮碰到坚苦的小我或家庭调动本身以及四周的资本改善小我取社会情况之间的恰当情况。来流：测验大

　　(一)社会功能的恢复。指小我或者家庭具备根基处置窘境的能力、小我或家庭具无根基的社会情况恰当性、小我或者家庭取社会情况可以或许构成彼此推进。

　　(二)社会功能的加强。是指对小我或者家庭本身拥无的能力的关心，小我或家庭使用四周情况资本能力的提高，小我或者家庭窘境处置能力和问题取防能力的同时提高，小我或者家庭取社会情况可以或许构成彼此推进。