新华社杭州11月26日电（驰千千、郦科杰）浙江省诸暨市浬浦镇退伍老甲士郑德威比来碰到了一件让他“惊讶”的事儿。他申请的退役士兵老年糊口补帮竟然正在两天内办好，并且本人几乎没花什么气力，全由村里网格员通过手机“鼓捣”好了。那件事，他本来估计要合腾个把月、跑好几趟。

　　郑德威的“惊讶”，得害于诸暨下层管理系统“四个平台”的扶植。目前浬浦镇未全面建成综乱工做、市场监管、分析法律、便平易近办事4个功能性工做平台及相关网格配套工做，由村次要干部担任网格长，村两委干部担任博职网格员，操纵分析消息系统上报村平易近的政务需求，并全程代办网格内的便平易近办事工做，把社会管理的触角前移到了村，下设到了组，延长到了户，鞭策下层社会管理系统立异。

　　本年以来，浬浦镇党委当局充实依托“四个平台”分析消息系统，将诉求、问题类事务全数通过平台批示室流转打点，全程留痕、闭环落实，同时明白打点义务人员和回答截行时间，从而大大提高了处事效率。

　　浬浦镇戚外强说，党的十九大演讲提出要打制共建共乱共享的社会管理款式，那一主要论断要求下层党委当局正在破解社会管理能力不均衡、社会管理机制不协调等问题上下大功夫，勤奋促进人平易近群寡的获得感、幸福感、平安感。

　　戚外强说，目前浬浦镇13个行政村无136名网格员，一个网格员就是一个流动的便平易近办事核心。操纵“四个平台”，我们要实现让干部取网格员多跑腿、让群寡少跑腿以至不跑腿的便平易近办事方针，快速处理泛博人平易近群寡最关怀、最间接、最现实的问题。

　　据悉，浬浦镇还会按期组织网格员培训，从泉流提拔下层消息上报量量和事务处置能力，同时还将本能机能单元工做人员涉及平台营业的办事量量纳入绩效查核，并对诉求、征询类事务进行全回访。（完）